Preguntas frecuentes

Nuestros principales productos: unidades de refrigeración de tornillo, unidades condensadoras de pistón, enfriadores de aire-de baja-temperatura, condensadores-enfriados por agua/aire-, receptores de líquido, separadores de aceite, repuestos para almacenamiento en frío, etc. Podemos proporcionar soluciones completas de refrigeración para alta-temperatura, media-temperatura, baja-temperatura y cuartos fríos de temperatura ultra-baja-y admiten producción personalizada.

Información requerida para la selección de la unidad: largo, ancho y alto de la cámara frigorífica, temperatura interior objetivo, espesor de los paneles aislantes, tipo de mercancías almacenadas, temperatura de las mercancías entrantes, volumen de carga entrante diario, temperatura ambiente local. Una vez que recibamos los datos anteriores, nuestros ingenieros combinarán el esquema de unidad adecuado y cotizarán con precisión.

Las unidades convencionales estándar están en stock y se entregan en un plazo de 3 a 10 días; Los modelos personalizados requieren un ciclo de producción de 15 a 30 días. La entrega nacional-de camión completo/logística está disponible con envío directo a Xinjiang, Shandong, Jiangsu, Zhejiang y otras regiones. Aceptamos pedidos de comercio exterior, manejamos declaraciones de aduanas y carga de contenedores, y atendemos a clientes de Asia Central, Rusia, el Sudeste Asiático y otras regiones de ultramar.

Se pueden organizar-inspecciones in situ para regiones nacionales clave. Podemos proporcionar esquemas de refrigeración para almacenamiento en frío, listas de configuración y cotizaciones preliminares de forma remota y gratuita. La tarifa de la encuesta se puede deducir del pago después de la confirmación del pedido.

Hay dos opciones disponibles: paquete llave en mano (equipo + instalación y puesta en servicio) o adquisición de equipos por separado. Si solo compra equipos, podemos brindarle orientación técnica de instalación profesional y documentos de dibujo para ayudar a los equipos de instalación locales.

La cotización se basa en el precio unitario desnudo por defecto; El flete se calcula por separado. Podemos emitir facturas especiales con IVA. Los impuestos por facturación se confirmarán mediante negociación de acuerdo con los detalles del pedido y se marcarán claramente antes de realizar el pedido.

Los modelos estándar admiten R22, R404A, R507 y R134a. Los modelos-a prueba de explosiones son compatibles con los refrigerantes de hidrocarburos R290 y R600a. Infórmenos del modelo de refrigerante antes de realizar el pedido para evitar que la configuración de la unidad no coincida.

Las unidades de condensación de pistón se prefieren para cámaras frigoríficas pequeñas y medianas, funcionamiento intermitente y almacenamiento en frío a baja-temperatura. Las unidades de tornillo se recomiendan para cámaras frigoríficas grandes, funcionamiento continuo las 24-horas y condiciones de trabajo de alta potencia. Operan de manera estable con mayor eficiencia energética e intervalos de mantenimiento más prolongados. Puede informarnos sus requisitos de almacenamiento en frío para la selección de modelos profesionales.

Las unidades-enfriadas por aire vienen con condensadores-incorporados, no requieren torre de enfriamiento, son fáciles de instalar y adecuadas para sitios con espacio limitado. Las unidades-enfriadas por agua deben funcionar con torres de refrigeración. Presentan una mayor estabilidad de refrigeración a altas temperaturas ambiente y un menor consumo de energía integral durante un funcionamiento continuo a largo plazo-.

Admitimos transferencias bancarias entre cuentas corporativas, WeChat/Alipay corporativo. Para pedidos estándar, se requiere un depósito para organizar la producción y el saldo total se liquidará antes del envío. Se pueden negociar planes de pago a plazos para pedidos de proyectos grandes. El pago contra reembolso incondicional no está disponible temporalmente.

Se permite el ajuste libre de la configuración si la producción no ha comenzado. Los cambios después del corte del material o la finalización de la producción generarán costos de pérdida de material. La cancelación del pedido generará las pérdidas correspondientes calculadas en función del progreso de la producción. Confirme todos los requisitos antes de realizar el pedido.

El período de garantía estándar para toda la unidad-es de 12 meses (contados desde la puesta en servicio del equipo o la fecha de envío, sujeto al acuerdo contractual). Cobertura de garantía: sustitución gratuita de repuestos por defectos de calidad originales de fábrica. La garantía gratuita NO cubre fallas causadas por una instalación incorrecta, escasez de aceite, ingreso de impurezas, suministro de energía anormal, operación incorrecta y carga incorrecta de refrigerante.

Para una solicitud de mantenimiento, proporcione el modelo del equipo, el número de serie, la fecha de compra, la descripción de la falla y fotografías o videos cortos en-el sitio. Tras el registro por parte del servicio de atención al cliente, los técnicos ofrecerán orientación remota. Se organizará un servicio-in situ para averías complicadas.

Para equipos fuera-fuera-de garantía, solo se cobrará el costo de la pieza de repuesto más-la tarifa de servicio en el sitio. Todas las tarifas se confirmarán con anticipación sin cargos ocultos. Los clientes cooperativos-a largo plazo pueden firmar acuerdos de mantenimiento anuales para disfrutar de tarifas preferenciales.

Mensualmente: limpie el polvo de los enfriadores de aire y los condensadores; Verifique el nivel de aceite y las fugas de aceite en la tubería. Trimestralmente: Pruebe la presión del refrigerante y el cableado eléctrico. Mantenimiento anual: Reemplazo de aceite de refrigeración, filtros de aceite y filtros secadores; realizar una-detección completa de fugas en el sistema. Se recomiendan intervalos de mantenimiento más cortos para unidades que funcionan a plena carga durante períodos prolongados.

Prioridades de autoinspección: ① Acumulación grave de polvo en el condensador que provoca una mala disipación del calor (alarma de alta-presión); ② Refrigerante excesivo o insuficiente; ③ Escasez de aceite de refrigeración; ④ Rotación inversa del ventilador o falla del ventilador de refrigeración; ⑤ Tensión de alimentación inestable. Puede enviar el código de alarma del controlador a los técnicos para su análisis.

Causas comunes: fuga de calor del aislamiento, apertura frecuente de puertas, exceso de existencias que bloquean los conductos de aire, escarcha excesiva en los enfriadores de aire, modelo de unidad de tamaño insuficiente, fuga de refrigerante del sistema.

Verificar la fijación del anclaje y la resonancia de la tubería; Verifique la escasez de aceite, el golpe de líquido y la falla interna del compresor. Detenga inmediatamente el funcionamiento prolongado-para evitar que se queme el compresor.

Verifique los ajustes del tiempo de descongelación, los tubos calentadores de descongelación dañados y los orificios de drenaje bloqueados. La alta humedad interior agravará la formación de hielo.

La fuga de aceite en el sistema de refrigeración equivale a una fuga de refrigerante. Apague la unidad lo antes posible para detectar y reparar fugas, luego rellene el aceite de refrigeración y el refrigerante. Las fugas-a largo plazo dañarán directamente el compresor.

Confirme el voltaje de línea coincidente antes de encender unidades nuevas; cargue el refrigerante estrictamente de acuerdo con el volumen nominal que figura en la placa de identificación. Realice una prueba de 2 a 4 horas sin-carga para el primer inicio antes de un aumento gradual de la carga; Controle periódicamente la presión del aceite y la presión alta/baja.

Las unidades-enfriadas por aire estándar se adaptan a una temperatura ambiente que oscila entre -10 grados y 43 grados. Para la instalación al aire libre en regiones extremadamente frías, se deben equipar kits de arranque de baja temperatura y dispositivos de calentamiento de aceite para evitar fallos de arranque a baja temperatura.

Admitimos documentos chinos y bilingües, incluidos manuales de operación, listas de empaque y facturas proforma (PI) en inglés. También podemos ayudar con la traducción de documentos si necesita comunicación comercial en ruso.